次々と壊れるアップル製品 その２ iPhone 5 スリープ／スリープ解除ボタン交換プログラムに関して。もしくは、iCloudへのバックアップの取り方

これはあくまでも、個人の事例です。必ずしも全ての人には当てはまりません。

ご参考になさって、自己責任でお願いいたします。

AppleのHPであなたのiPhoneが今回の対象であるかを確認します。

サファリからAppleのHPに入ります。

一旦ホーム画面に戻り、

設定（歯車マーク）の『一般』

『情報』

『シリアル番号』

長押ししてコピーします。

サファリで開いておいたAppleのHPの青ボタンの左にコピーしたシリアルをペーストします。

（四角をタップしてから長押しして、ペースト）

そして右側の「送信」青ボタンをタップ

該当するかの回答が帰ってきます。ここで

「入力された iPhone5のシリアル番号は本プログラムの対象となります。下記の要領でスリ

ープ/スリープ解除ボタンの交換手続きをしてください。」

と表示されたら、残念ながら『当たり！』です。

アップルのiPhoneサポートセンター(0120-277-535)に電話して

交換の手続きに入ります。

症状が出ていなくても、「心配だから、壊れて業務に支障をきたしたら困るので」といえば、送り返してチェックしてもらえます。

もし、該当するパーツを使用していれば、修理してくれます。該当するパーツを使っていなければ、そのまま送り返してくれるそうです。

ここからは私の事例

（１）全体の容量は25GBだから代替機には入りきらないけど、写真データを除くと、５GB以下になる。

（２）Appleリペアセンターに送付する

（３）代替機の容量は16GB

の場合です。

iPhoneを買ったお店で、代替機のiPhone5を用意してもらいます。私はまだ症状が出ていないので、代替機が帰ってくるのをまっています。

代替機の準備ができたという連絡がお店から入ったら、

バックアップをとって、iPhoneサポートセンター(0120-277-535)に電話して、送り返すための宅配便の手配を依頼します。

バックアップに使用するiCloudの設定方法です。

『設定（歯車マーク）のiCloud』をタップ

『ストレージとバックアップ』をタップ

『iCloudバックアップ』をオンにする

ストレージを管理をタップする。

『◯◯◯◯ の iPhone』をタップ

ストレージプランはそのままでいいです。

『カメラロール』をオフにする

ストレージとバックアップのページにもどり、
（左上の「ストレージを管理」をタップ）
（左上の「ストレージとバック…」をタップ）

『今すぐバックアップを作成』をタップ

バックアップには、結構時間がかかります。ネットワークを介してバックアップを作成するからです。

これで５G以下の小さなバックアップができます。

代替機には、このiCloudのバックアップをインストールします。

次に、iTunesによる、全バックアップの取り方です。

が、ずいぶん長くなったので、今日はここまで！